Общие вопросы

Могу ли я использовать SIM-карту своего GSM-оператора (Билайн, МегаФон, МТС) для звонков в спутниковом телефоне Thuraya?

Да, это одно из преимуществ сети Thuraya. Возможность пользоваться услугами мобильной связи по всему миру, применяя специальное спутниковое оборудование, на сегодняшний предоставляют большинство крупных операторов мобильной связи. Не меняя телефонного номера, абоненты мобильных сетей могут оставаться на связи практически на всей территории России и многих стран мира.

Внимание! В этом случае абонент будет оплачивать как входящие, так и исходящие вызовы, вне зависимости от того где он находится.

Тарифы на услуги роуминга в спутниковой сети Thuraya (MNC 901-05) для абонентов российских операторов мобильной связи
Оператор Исходящие вызовы Входящие вызовы Информация
Билайн 200 ₽ 200 ₽ Базовые цены в роуминге
МегаФон 149 ₽ 149 ₽ Роуминг в спутниковых системах связи
МТС 155 ₽ 155 ₽ Особые виды роуминга
TELE2 Сервис не предоставляется

Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Thuraya?

Узнать остаток средств на вашей SIM-карте Thuraya вы можете набрав комбинацию *100# и клавишу посыла вызова.

Могу ли я подключиться у вас к Thuraya, не покупая спутникового телефона?

Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Thuraya, согласно действующего прейскуранта.

Я не могу зарегистрироваться в сети Thuraya.

Голосовая связь

Как я могу позвонить на спутниковый телефон Thuraya?

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона

При этом способе набора счета за услуги связи ОАО "Ростелеком" или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XX‒XX

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:

Мы РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами оператора ОАО "Ростелеком", в этом случае стоимость одной минуты разговора не превысит 38 рублей (подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь).

Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Thuraya следует набрать код доступа к услугам международной связи IDD. В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:

Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона

Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона. Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: +7954XXXXXXX.

Как я могу позвонить со своего спутникового телефона Thuraya?

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи IDD +, например:

Передача сообщений и голосовая почта

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Thuraya со своего мобильного телефона?

Да, такая возможность существует.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту мобильной связи России (Билайн, МегаФон, МТС) со своего спутникового телефона Thuraya?

Да, такая возможность существует.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Thuraya?

Время доставки сообщения абоненту Thuraya зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 2 минуты. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?

Максимальная длинна сообщения — 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Передача факсимильных сообщений

Могу ли я отправлять факсы, используя Thuraya?

Да, такая возможность существует. Вам следует использовать оригинальный кабель передачи данных для подключения спутникового телефона к компьютеру.

Передача данных

Какие способом может быть произведена передача данных в спутниковой сети Thuraya?

Передача данных в спутниковой сети Thuraya может быть произведена по одной из следующих технологий:

CSD
Технология передачи данных, использующая один временной интервал для передачи данных на скорости до 9,6 кбит/с в подсистему сети и коммутации, где они могут быть переданы через эквивалент нормальной модемной связи в телефонную сеть общего пользования.
GmPRS
Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 60 кбит/с к терминалу и до 15 кбит/с в обратном канале (для терминалов Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT).
ThurayaDSL
Мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 144 кбит/с в обоих направлениях (мобильный терминал снят с просзводства).
ThurayaIP
Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 444 кбит/с в обоих направлениях.

Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных (CSD)?

Нет, вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО, который поставляется на CD.

Требуется ли специальное оборудование, для доступа в интернет посредством технологий GmPRS, Thuraya IP или Thuraya DSL?

Пакетную передачу данных GmPRS поддерживают все современные спутниковые терминалы (Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT). Для того, чтобы воспользоваться сервисом высокоскоростной передачи данных Thuraya IP, следует приобрести специальное оборудование. Сервис Thuraya DSL считается устаревшим.

Какое название точки доступа (APN) следует использовать для доступа в интернет посредством технологии GmPRS?

Пожалуйста, используйте следующую точку доступа: mobileip.gtnt.ru

Могу ли я получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных?

Да, вы сможете получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных. Поступление сообщения будет сопровождено звуковым сигналом. Технология позволяет не прерывать сеанс передачи данных.

Где я могу ознакомиться с тарифами на услуги пакетной передачи данных GmPRS?

С более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе «тарифы на услуги».